O WhatsApp Coex (coexistência) permite que o mesmo número de WhatsApp seja utilizado simultaneamente no aplicativo tradicional (celular) e na API Oficial.
Isso significa que:
Você continua usando o WhatsApp normalmente no celular
Ao mesmo tempo, a API pode ser usada para automações, integrações com CRM, chatbots e atendimento em equipe
As conversas ficam sincronizadas entre o app e a plataforma integrada
Ideal para empresas que não querem perder a praticidade do WhatsApp comum, mas precisam de recursos profissionais.