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title: "Como funciona o whatsapp coex?"
description: "Como funciona o whatsapp coex?"
url: https://ajuda.unocrm.com.br/pt-br/articles/1-como-funciona-o-whatsapp-coex
collection: "WhatsApp - Principais dúvidas"
updated: 2026-10-15
language: pt-br
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# Como funciona o whatsapp coex?

Como funciona o whatsapp coex?

O WhatsApp Coex (coexistência) permite que o mesmo número de WhatsApp seja utilizado simultaneamente no aplicativo tradicional (celular) e na API Oficial.

Isso significa que:

Você continua usando o WhatsApp normalmente no celular

Ao mesmo tempo, a API pode ser usada para automações, integrações com CRM, chatbots e atendimento em equipe

As conversas ficam sincronizadas entre o app e a plataforma integrada

Ideal para empresas que não querem perder a praticidade do WhatsApp comum, mas precisam de recursos profissionais.