No editor de automações você pode copiar, colar e duplicar passos já configurados, um por vez ou vários de uma vez. O passo copiado chega pronto, com as mesmas configurações do original, e as ligações entre os passos selecionados são mantidas na cópia.
Também dá para copiar passos de uma automação e colar em outra, sem precisar refazer a configuração do zero.
Quando você monta uma automação com vários passos parecidos (a mesma mensagem com pequenas variações, a mesma condição aplicada a funis diferentes), copiar o passo pronto e ajustar só o que muda economiza um tempo enorme. E quando você já tem um trecho que funciona bem em outra automação, basta copiar de lá e colar aqui.
Abra a automação que você quer editar.
Clique no passo que deseja reaproveitar. Para selecionar vários, segure Ctrl (ou Cmd no Mac) e clique em cada um, ou arraste uma caixa de seleção pelo canvas.
Escolha a ação:
Duplicar na hora: passe o mouse sobre o passo e clique no botão de duplicar no cabeçalho do card, ou use Ctrl/Cmd + D.
Copiar e colar: use Ctrl/Cmd + C para copiar e Ctrl/Cmd + V para colar.
Arraste as cópias para a posição desejada e ligue-as aos demais passos.
Ajuste as configurações do que foi copiado e salve a automação.
Para apagar, selecione um ou vários passos e pressione Delete ou Backspace. Uma confirmação aparece antes da exclusão.
Se quiser consultar a lista de atalhos a qualquer momento, clique no botão ? na barra de controles do canvas.
Você criou um passo de mensagem de boas-vindas com texto, botões e espera configurados. Clique no botão de duplicar no cabeçalho do card, troque só o texto e pronto: a segunda variação fica igual em tudo o mais.
Você montou uma sequência de três passos que qualifica o lead e quer o mesmo trecho em outra automação. Selecione os três, pressione Ctrl/Cmd + C, abra a outra automação e pressione Ctrl/Cmd + V. Os três passos chegam juntos, já ligados entre si.
O passo de gatilho (o que inicia a automação) não é copiado nem duplicado. Se ele estiver na seleção, os demais passos são copiados normalmente.
As ligações entre os passos selecionados vêm junto. Ligações com passos que ficaram de fora da seleção não são copiadas: basta refazê-las depois.
Ao colar várias vezes seguidas, cada cópia aparece um pouco deslocada da anterior, sempre dentro da área visível do canvas, para você não perder as cópias de vista.
Se um passo copiado usa informação de outro passo que não está no caminho antes dele, um marcador de alerta aparece no cabeçalho do card. Ajuste a referência ou reposicione o passo para resolver.
Arquivos de mídia que ainda não foram salvos não acompanham a cópia; envie o arquivo novamente no passo copiado.
Os atalhos valem no canvas da automação. Enquanto você digita em um campo ou está com uma janela de configuração aberta, eles ficam desativados para não atrapalhar.
A legenda de atalhos aparece em telas maiores, já que os atalhos dependem de teclado.