Comprando Tokens de IA no UNO CRM
Os tokens de IA são o recurso que permite o funcionamento das funcionalidades inteligentes do sistema, como respostas automáticas, transcrição de áudio, agentes de IA e outros recursos baseados em inteligência artificial. Sempre que essas funcionalidades forem utilizadas, haverá consumo de tokens. Caso não haja saldo disponível, esses recursos não poderão ser executados. Acompanhe o consumo e adquira mais tokens para manter o funcionamento contínuo das ferramentas de IA.
1. Acesse as Configurações
Na tela principal do UNO CRM, localize e clique no ícone de engrenagem (configurações) localizado na parte inferior da barra lateral esquerda para abrir o menu de configurações do sistema.
2. Navegue até a seção Financeiro
Com o menu de configurações expandido, clique na opção 'Financeiro' para acessar a área de gestão de faturamento e o painel de controle de tokens.
3. Recarga de tokens mensal
Na seção Tokens de IA, você pode consultar o saldo de tokens disponível e a data da próxima recarga do plano.
A cada recarga mensal, são disponibilizados 36.000 tokens. Esses tokens não são cumulativos: ao ocorrer uma nova recarga, o saldo é renovado para a quantidade prevista no plano, independentemente de ainda haver tokens disponíveis ou de o consumo no mês anterior ter sido baixo.
Ou seja: em cada recarga mensal, o saldo é renovado para 36.000 tokens, substituindo qualquer saldo remanescente do período anterior.
4. Revise as opções e selecione um pacote
No botão Comprar Tokens você pode 'Recarregar Tokens', diretamente com a OpenAi, esse tokens adquiridos sim, são cumulativos em caso de não haver uso.
Nesta tela revise também as informações sobre o consumo de tokens para diferentes recursos — como as 'Sugestões de IA', ‘Respostas do Agente’ e ‘Transcrição de Áudio’.
5. Benefícios desse modelo de cobrança
Facilidade para estimar custos por atendimento ou automação.
Escalabilidade, permitindo que o consumo acompanhe o volume de interações.
6. Boas práticas para reduzir custos
Utilizar a sugestão de IA apenas para interações relevantes.