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title: "Como Criar um Disparo em Massa no UNO CRM"
description: "Configure e envie campanhas de mensagens em massa para leads segmentados utilizando filtros de funil, estágios e período de criação."
url: https://ajuda.unocrm.com.br/pt-br/articles/53-como-criar-um-disparo-em-massa-no-uno-crm
collection: "Recordings"
updated: 2026-11-02
language: pt-br
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# Como Criar um Disparo em Massa no UNO CRM

Configure e envie campanhas de mensagens em massa para leads segmentados utilizando filtros de funil, estágios e período de criação.

## Como Criar um Disparo em Massa no UNO CRM

Este guia completo mostra como configurar e enviar campanhas de mensagens em massa para seus leads, utilizando filtros avançados para segmentação precisa.  
  
**Importante:** Antes do disparo, você precisa já possuir sua jornada de automação pronta e configurada, clique [**aqui**](https://ajuda.unocrm.com.br/pt-br/articles/15-jornadas-no-uno-crm.md) para ver o passo a passo de criação de jornada.

## 1\. Acesse a seção Disparos em Massa

No menu lateral esquerdo, clique no ícone de avião de papel para navegar até a página de Disparos em Massa.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/iQpo6vxvH0pRaUGsds9geZx7i1I3aJRGnIZDJ5eQEKIIcLMt4LNV1ygLtDevLWimPDyeTSngGIR.png)

## 2\. Inicie a criação de um novo disparo

Na página de listagem, clique no botão azul **'+ Novo Disparo'** localizado no canto superior direito da tela.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/GOEf2VRKtIgjereUnQYgOTEMU69b27zhEQqZdsKyhFiOVIuV8G7Q0FRZBB5wPIEGtUFnGZmOYGG.png)

## 3\. Preencha os dados da campanha

No formulário 'Criar Nova Campanha', digite o nome da campanha no campo obrigatório e adicione uma descrição opcional para facilitar a gestão futura.

![Preencha os dados da campanha](https://staticfiles.gleap.io/recordings/69755f63b9cf583d36414508/16rMMXRSnUSxGekwqeul_5018.png)

## 4\. Avance para a etapa de Filtros

Clique no botão **'Próxima Etapa'** para prosseguir para a configuração dos critérios de segmentação de leads.

![Avance para a etapa de Filtros](https://staticfiles.gleap.io/recordings/69755f63b9cf583d36414508/kOzfs70E79GHxSMPCXOt_7002.png)

## 5\. Selecione os filtros desejados

Preencha e selecione os filtros de acordo com os leads que deseja segmentar para seu disparo. Lista de filtros:  
  
**• Funil** (selecione o funil onde os leads estão)  
**• Estágios do funil** (selecione um ou mais estágio onde estão os leads)  
**• Origens** (caso desejar, pode buscar leads por uma origem específica)  
**• Campanhas** (caso desejar, pode buscar leads de uma campanha criada)  
**• Data de criação do lead** (selecione o período inicial e final de criação dos leads)  
**• Data da última interação com o lead** (você pode selecionar leads que interagiram em até um determinado período)  
**• Status de agendamento**  
**• Status do lead**  
**• Incluir leds com tags** (filtre leads com tags especificas)  
**• Nome campanha** (filtre leads por anúncio do facebook/instagram)  
**• Conjunto de anúncios  
• Nome do anúncio**.

## 7\. Finalização

Após aplicar os filtros, na seção 'Resultados', clique no botão **'Selecionar todos'** para incluir todos os leads encontrados na sua campanha.

![Selecione os leads filtrados](https://staticfiles.gleap.io/recordings/69755f63b9cf583d36414508/VCY2ZghTtROU9IlhmO2I_28684.png)

## 8\. Avance para a seleção de Jornada

Com os leads selecionados, clique em **'Próxima Etapa'** para ir à terceira etapa onde você escolherá a jornada de automação.

![Avance para a seleção de Jornada](https://staticfiles.gleap.io/recordings/69755f63b9cf583d36414508/yDxyCc5do609TjWnuBPD_29385.png)

## 9\. Escolha a jornada a ser aplicada

No campo 'Jornada', selecione 'Disparo' (ou outra jornada disponível) que será aplicada aos leads selecionados. Opcionalmente, marque a caixa para sobrescrever jornadas ativas.

![Escolha a jornada a ser aplicada](https://staticfiles.gleap.io/recordings/69755f63b9cf583d36414508/mucwYBFWyyuAmbPjm6vO_35369.png)

## 10\. Finalize e visualize os resultados

Clique em **'Finalizar e Enviar'** para concluir a criação. Depois, clique no ícone de olho na lista de disparos para acompanhar as estatísticas da campanha.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/Ao8ue3g68gpCfyVmxJ1CcXKs5Wlnvx2yApR36Zhcdjjoi3fHZcsRDpP1NSK9mwBcDEcQVVjZp3j.png)

## 10\. Dashboard

No Dashboard, você pode acompanhar o total de mensagens entregues, respondidas e a taxa de conversão de cada disparo. Essas informações ajudam a avaliar o desempenho da campanha, identificar a taxa de sucesso do envio e entender se a estratégia utilizada trouxe um bom retorno, servindo como base para otimizar os próximos disparos e jornadas.

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/aVLJ5gfPIrKCnbLTQhIC2fhMIJk7HNbPOdLtEJoJB7lP45vDeVPjtwXEwO6YpEJ7YS8QwJkyPR7.png)

### Dicas Importantes

-   Sempre revise o **Resumo da Filtragem** no lado direito da tela de filtros para confirmar quantos leads serão atingidos.
    
-   Você pode combinar múltiplos filtros: funil, estágios, origens, status de agendamento e tags para segmentação precisa.
    
-   Na etapa de resultados, verifique a coluna 'Com Telefone' para garantir que os leads possuem contato válido para receber as mensagens.
    
-   Após o envio, o dashboard de estatísticas mostra métricas em tempo real como taxa de entrega, resposta e conversão.