O que é
No cadastro do agente de IA você agora escolhe qual modelo de IA ele vai usar e qual nível de raciocínio ele aplica ao responder.
Cada modelo aparece na lista com uma indicação de custo em relação ao modelo padrão, e o modelo sugerido pela Uno vem marcado como Recomendado. O nível de raciocínio define quanto o agente "pensa" antes de escrever a resposta.
Para que serve
Seus agentes não fazem todos o mesmo tipo de trabalho. Um agente que só confirma horários precisa de respostas rápidas e baratas. Um agente que qualifica leads com perguntas mais elaboradas se beneficia de um modelo mais forte e de um raciocínio maior.
Com esses dois campos você decide agente por agente onde vale investir mais e onde vale economizar, sem precisar de ajuda do suporte.
Como usar
Acesse Automações e abra a aba Agentes.
Clique em Criar Agente ou em Editar no card de um agente existente.
No campo Modelo de IA, abra a lista e escolha o modelo desejado. Ao lado de cada opção você vê a indicação de custo (por exemplo, "~2.5x mais caro que o padrão") e a marcação Recomendado no modelo sugerido.
No campo Nível de raciocínio, escolha entre Mínimo, Baixo, Médio e Alto. Novos agentes já vêm com Mínimo.
Clique em Criar Agente ou Salvar Alterações.
Use o painel Teste seu agente aqui, no próprio modal, para enviar uma mensagem e conferir como o agente responde com a nova configuração.
Se você não mexer no campo de modelo, o agente usa o modelo padrão (o marcado como Recomendado).
Exemplos práticos
Agente confirmador de horários: mantenha o modelo Recomendado e o nível de raciocínio em Mínimo. As respostas são curtas e diretas, com o menor custo possível.
Agente que qualifica leads: escolha um modelo com indicação de custo maior e suba o nível de raciocínio para Médio ou Alto. O agente passa a elaborar melhor as perguntas e a interpretar respostas mais complexas.
Bom saber
A indicação de custo é sempre relativa ao modelo padrão: "~1.4x mais barato" significa que aquele modelo custa menos que o padrão para o mesmo volume de conversa.
Níveis de raciocínio maiores melhoram a qualidade das respostas, mas aumentam o custo e o tempo até o agente responder.
Cada agente tem sua própria configuração. Mudar o modelo de um agente não afeta os outros.
A lista mostra apenas os modelos disponíveis no momento. Depois de salvar, o agente continua funcionando normalmente com o modelo escolhido.