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title: "Ação \"Editar Lead\" nas automações"
description: "Atualize nome, campanha, valor, temperatura e campos personalizados do lead automaticamente dentro de um fluxo."
url: https://ajuda.unocrm.com.br/pt-br/articles/67-acao-editar-lead-nas-automacoes
collection: "Recordings"
updated: 2026-10-22
language: pt-br
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# Ação "Editar Lead" nas automações

Atualize nome, campanha, valor, temperatura e campos personalizados do lead automaticamente dentro de um fluxo.

## O que é

"Editar Lead" é uma ação que você adiciona a um fluxo para atualizar os dados cadastrais e comerciais de um lead sem precisar abri-lo manualmente. Você escolhe, um a um, apenas os campos que quer alterar: nome, sobrenome, data de nascimento, campanha, valor, temperatura e campos personalizados.

O que você não adicionar à lista continua exatamente como está. A ação também não mexe em responsável, tags ou etapa do funil, que já têm ações próprias.

## Para que serve

Quando o fluxo coleta informações do lead ao longo da conversa ou de um formulário, essa ação grava esses dados direto no cadastro. Assim você não precisa sair da automação para completar o nome, registrar o valor da oportunidade ou marcar a campanha de origem.

Também serve para padronizar o cadastro: sempre que um lead entra por um determinado caminho, o fluxo já ajusta a temperatura, vincula a campanha certa e preenche os campos personalizados que a sua equipe usa para filtrar e reportar.

## Como usar

1.  Abra o fluxo que você quer editar e arraste a ação **Editar Lead** para a tela.
    
2.  Conecte a ação ao passo anterior do fluxo.
    
3.  Clique na ação para abrir o painel de configuração.
    
4.  No campo **Lead ID**, indique qual lead será atualizado, usando o seletor de dados do fluxo para pegar o lead que está passando por ali.
    
5.  Em **Campos a Editar**, clique em **\+ Adicionar campo** para cada informação que você quer alterar.
    
6.  Em cada linha, escolha o campo e preencha o novo conteúdo:
    
    -   **Nome**, **Sobrenome**, **Data de Nascimento** e **Valor**: digite o novo valor ou use um dado vindo de um passo anterior do fluxo.
        
    -   **Campanha**: escolha uma das campanhas ativas na lista, ou selecione **Remover campanha** para desvincular o lead da campanha atual.
        
    -   **Temperatura**: escolha entre Frio, Fresco, Morno, Quente e Fervendo.
        
    -   **Campo Personalizado**: selecione o campo desejado (a lista mostra apenas os campos ativos) e informe o valor. Se você deixar o valor em branco, o conteúdo daquele campo é apagado.
        
7.  Clique em **Salvar** e depois teste o fluxo.
    

## Exemplos práticos

**Completando o cadastro após o atendimento.** O agente de IA conversa com o lead e descobre o nome completo e o interesse. Na sequência do fluxo, você adiciona a ação com duas linhas: **Nome** e **Sobrenome**, preenchidas com os dados coletados. O sobrenome que já existia é atualizado e a foto, o aniversário e o restante do cadastro permanecem intactos.

**Qualificando quem pediu proposta.** Para leads que chegam pedindo orçamento, você adiciona duas linhas na mesma ação: **Temperatura** = Quente e **Valor** = o total calculado no passo anterior. O card já aparece no funil com a temperatura e o valor certos, sem ninguém digitar nada.

## Bom saber

-   Toda execução da ação fica registrada na aba **Histórico** do lead, como "Lead atualizado (via automação)". Você pode filtrar a timeline por esse tipo para ver só as alterações feitas por fluxos.
    
-   Ao salvar o fluxo, cada linha precisa estar completa. Se você adicionar uma linha de Campanha sem escolher a campanha, por exemplo, o sistema avisa qual passo precisa ser preenchido.
    
-   Se você adicionar duas linhas para o mesmo campo, vale o conteúdo da última linha.