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title: "Visualização de automações para o perfil Observador"
description: "O perfil Observador acompanha os fluxos de automação e suas execuções em modo somente leitura, sem poder alterar nada."
url: https://ajuda.unocrm.com.br/pt-br/articles/75-visualizacao-de-automacoes-para-o-perfil-observador
collection: "Recordings"
updated: 2026-08-20
language: pt-br
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# Visualização de automações para o perfil Observador

O perfil Observador acompanha os fluxos de automação e suas execuções em modo somente leitura, sem poder alterar nada.

## O que é

O perfil Observador tem acesso de leitura à área de automações (Flows). Com ele, a pessoa abre a lista de fluxos, visualiza o desenho de cada automação com todos os seus blocos e acompanha o histórico de execuções, sem conseguir alterar, ativar, executar ou excluir nada.

A definição do perfil de cada pessoa da equipe é feita por um usuário administrador da conta.

## Para que serve

Quando alguém precisa acompanhar as automações sem correr o risco de mexer nelas, o perfil Observador resolve. É o caso de quem audita resultados, acompanha operações de outro time ou está em treinamento: a pessoa vê tudo o que está configurado e o que aconteceu em cada execução, e as ações de alteração permanecem indisponíveis para ela.

## Como usar

1.  Entre no CRM com um usuário de perfil Observador.
    
2.  Abra **Flows** no menu lateral. A lista de automações da empresa aparece normalmente.
    
3.  Clique em uma automação para abrir o editor e ver os blocos, as conexões e as configurações de cada um deles.
    
4.  Para acompanhar o histórico, abra as execuções da automação. Você vê a contagem por situação (sucesso, erro, em execução) e pode clicar em uma execução para ver o detalhe, com a situação de cada bloco.
    

## Exemplos práticos

-   Você acompanha a automação que finaliza conversas após um disparo em massa: abra a lista de execuções e confira quantas rodaram com sucesso e quantas deram erro no período.
    
-   Você quer entender como um fluxo de edição de dados do lead foi montado: abra a automação e clique em cada bloco para ver a configuração usada, sem alterar nada.
    

## Bom saber

-   Ao tentar salvar, ativar, desativar, executar ou excluir uma automação, o Observador recebe uma mensagem informando que o perfil não permite essa ação, e nada é alterado.
    
-   Para editar automações, a pessoa precisa de um perfil com permissão de alteração. Fale com o administrador da conta.