Conversas favoritas: marque com a estrela as conversas que não podem esperar e encontre todas reunidas na aba Favoritos. Saiba mais
Notas internas na conversa: registre recados e combinados visíveis só para a sua equipe, sem enviar nada para o cliente. Saiba mais
Melhorar mensagem com IA: reescreva sua mensagem com ajuda da IA direto no campo de digitação, antes de enviar. Saiba mais
Links rastreáveis: crie links de WhatsApp com rastreamento e descubra de qual anúncio, post ou campanha veio cada lead. Saiba mais
Sortear na Roleta nas automações: distribua leads automaticamente entre os usuários da roleta, com caminhos separados para quando há e quando não há alguém disponível. Saiba mais
Novas condições de segmentação: separe seus leads por motivo de descarte ou por responsável, incluindo os casos sem informação preenchida. Saiba mais
Agente de IA que atualiza o cadastro: o agente salva telefone, e-mail, data de nascimento e campos personalizados no lead durante a própria conversa. Saiba mais
Nova página do Agente de IA: configure seu agente em uma tela completa, com instruções organizadas em blocos e base de conhecimento própria. Saiba mais
Jornadas no horário de funcionamento: faça os passos da jornada acontecerem apenas dentro do horário da empresa, sem mensagens fora de hora. Saiba mais
Finalizar conversas em massa: encerre de uma vez as conversas abertas de vários leads e filtre os contatos pela situação da conversa. Saiba mais
Observação obrigatória no descarte: exija uma justificativa escrita sempre que o lead for descartado por determinados motivos e entenda melhor suas perdas. Saiba mais
Excluir templates de WhatsApp: apague pelo CRM os templates que você não usa mais, com confirmação e proteção para os que estão em uso. Saiba mais
Filtros da lista de conversas: a lista e os contadores por status continuam respeitando o filtro aplicado, mesmo quando novas conversas chegam. Saiba mais
Sair da conversa com ESC: feche a conversa aberta apertando ESC e volte à tela de seleção, com aviso antes de perder texto ou anexos não enviados. Saiba mais
Texto nos atalhos de mídia: cadastre uma mensagem junto da imagem, vídeo, áudio ou documento e envie tudo de uma vez. Saiba mais
Ordenação manual de tags: arraste as tags para deixar as mais usadas no topo das listas, dos cards e das conversas. Saiba mais
Observações que acompanham o contato: as observações ficam ligadas à pessoa e continuam visíveis em novos leads dela, com indicação de onde vieram. Saiba mais
Automações na ordem certa: as etapas das suas automações seguem a sequência configurada, garantindo que a mensagem saia antes do encerramento da conversa.
Serviços em ordem alfabética: ao criar um agendamento, a lista de serviços aparece em ordem alfabética e você acha o que precisa na hora.
Obrigado por confiar no Uno CRM. Seguimos evoluindo para você vender mais. Bora vender! 🚀💙